JB
Baldewyns
21/01/22
foutieve plaatsing zonneboiler
De installatie vd zonneboiler gebeurde zoals afgesproken. De werkmensen zagen er ervaren en professioneel uit. Gelukkig hadden wij een 10-tal dagen later onze loodgieter bij ons, die ons opmerkte dat de plaatsing niet correct gebeurd was. Eerst was er ongeloof bij KTI-WTI maar na het voorleggen vd bewijzen zijn ze het gratis komen herstellen. Enkele jaren later viel de zonneboiler uit door een kortsluiting op het dak tgv het niet waterdicht aan elkaar zetten van twee draden. De werkwijze van KTI-WTI is om dit gewoon met tape te doen … een werkwijze die om problemen vraagt. Er was ook een fout in de facturatie: er werd 2x dezelfde dienst gefactureerd. Alert zijn is de boodschap!
Goede planning
Slordig werk
Matige afwerking
Problemen met administratie/factuur
Misbruik melden