Stessens

Als ik terugkijk op onze ervaring met Stessens, kan ik helaas niet anders dan teleurgesteld zijn. We hebben hen ingehuurd om twee halfopen woningen te bouwen, maar helaas liep het hele project allesbehalve vlot. Vanaf het begin waren er talloze bouwfouten en het heeft veel moeite gekost om ze überhaupt op te lossen. Het eerste huis werd pas in 2020 opgeleverd, na drie jaar bouwstress en frustratie. En zelfs nu is het nog steeds niet definitief afgerond. We hebben zelfs een onafhankelijke ingenieur ingeschakeld om de laatste problemen op te lossen, maar Stessens weigerde om deze aanpassingen door te voeren. Het heeft ons uiteindelijk genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen. Ik kan oprecht zeggen dat Stessens geen aanrader is. Hun onnauwkeurigheid, slechte planning en onprofessionele aanpak hebben ons leven jarenlang beheerst. Het enige lichtpuntje was dat de prijs wel correct was. Tip voor anderen: vermijd deze firma als je geen zin hebt in eindeloze stress en kopzorgen.

Heel onze familie heeft gebouwd met Stessens dus het was voor ons snel duidelijk dat ook wij voor Stessens zouden kiezen. Van in het begin hadden we een goed contact. We hadden zelf op voorhand al nagedacht over een indeling die wij zagen zitten. Stessens heeft dit perfect vertaald in een bouwplan. Op deze manier hebben we echt ONS huis gebouwd. Dankzij de goede opvolging van Sam, onze projectleider, hebben wij weinig zorgen gehad tijdens de bouw en is alles heel vlot verlopen. Zoals bij elke bouw zijn er nadien nog wel punten die moeten aangepakt worden. Bij oplevering werd alles opgeschreven en werd het lijstje afgewerkt. We wonen nu een jaar in onze woning en nog geen seconde spijt gehad van onze keuze voor Stessens. Bij deze, bedankt aan het hele Stessens-team! Een aanrader als je een kwalitatieve woning wilt! Haemers-Herbots

Geen aanrader

Wij zijn heel tevreden van het werk dat Stessens heeft afgeleverd, zowel op vlak van exterieur als het interieur. De verschillende partijen bij de uitvoer waren goed op elkaar afgestemd waardoor de bouw heel vlot verliep. Ook de initiële fase voor het ontwerpen van het huis met hun in-house architect was een zeer aangename ervaring. Er waren zoals bij elke bouw wel enkele struikelpunten maar Stessens heeft altijd hun best gedaan om deze samen en correct opgelost te krijgen. Ook hebben we beroep kunnen doen op de hulp van Stessens i.v.m. een verzekeringsdossier na de afwerking van de bouw (waarbij de schuld niet bij Stessens lag) en hebben zij hier vlot en professioneel bij geholpen.

Onze woning hebben we in 2019 laten bouwen door Stessens. Na een heleboel bouwfirma's te hebben gecontacteerd en na bezoek aan evenveel kijkwoningen viel ons duidelijk op dat de kwaliteit en afwerking van Stessens van een heel ander niveau is. Ze waren niet de goedkoopste partner en we hebben even moeten wachten op onze offerte, maar het was het zeker waard en we hebben onze keuze nog geen moment in twijfel getrokken. Stessens werkt met echte vakmensen waarbij we telkens een goed gevoel hadden. Intussen bijna 4 jaar na de oplevering van onze woning, hebben we bijna geen opmerkingen over onze woning! Geen barsten, vochtplekken, verschuivingen,... En als er kleine zaken zijn, worden we altijd vriendelijk geholpen door ons contactpunt. Kort samengevat: als je van kwaliteit houdt en details belangrijk vindt, kies dan voor deze bouwfirma!

Een dikke 3 jaar geleden werd ons huis opgeleverd door Stessens. Onze ervaringen waren steeds zeer positief van begin tot einde: de samenwerking met de architect van Stessens voor de plannen van ons huis, de begeleiding van de binnenhuisarchitect voor de verschillende keuzes die we moesten maken, ..., tot en met de bouw zelf: zeer goede opvolging en duidelijke communicatie van de projectleider, maar ook de flexibiliteit en advies van de verschillende ploegen (elektriciens, loodgieter, ...) apprecieerden we enorm. Hoewel ons huis in het midden van de eerste corona-golf moest worden opgeleverd, werd er al het mogelijke gedaan om de bouw niet te hard te laten vertragen, waardoor het huis nog mooi op tijd werd opgeleverd. Sommige minder dringende punten die na de oplevering nog moesten gebeuren, lieten soms wat op zich wachten, maar werden allemaal correct uitgevoerd. Voor dringende zaken werd er altijd snel en adequaat gereageerd. De kostprijs van ons huis werd mooi op voorhand gedetailleerd berekend, en hier werd niet van afgeweken. Bij wijzigingen langs onze kant, werd de offerte correct en duidelijk aangepast. We zijn tot nu toe nog altijd heel blij met het eindresultaat. Kortom, het was echt relax bouwen zonder zorgen met Stessens!

Omdat je niet elke dag bouwt is het vanzelfsprekend dat je op zoek gaat naar de beste bouwpartner om je zo goed mogelijk te laten bijstaan. Na enkele firma’s, waar we niet meteen warm van liepen, te hebben bezocht kwamen we bij Stessens terecht. En wat een verademing! Vanaf het eerste contact was er dat goed gevoel van vertrouwen alsook een open communicatie. Al onze vragen werden duidelijk beantwoord, en dat is tijdens het bouwprecies nooit anders geweest. Het resultaat is ons klein paradijsje, waar we na 6 maanden nog altijd en elke dag supertevreden van zijn. Materialen van hoge kwaliteit geplaatst door echte vaklui. Ook ver na de oplevering staat Stessens, en meer bepaald onze projectleider Jasper Vanhoof, nog altijd klaar om ons met raad en daad bij te staan. Jasper is een echte professional met een zelden geziene vak -en dossierkennis, én die daarbovenop steeds bereikbaar is! Kortom, dit team is in deze tijden een zeldzaamheid, een echte witte raaf onder de bouwfirma’s. Dus als je plannen hebt om te (ver)bouwen? Zoek niet verder, want je hebt je partner al gevonden. Met Stessens is het echt bouwen in vertrouwen!

We zijn nog steeds zeer blij om gebouwd te hebben met Stessens! Naast de goede begeleiding bij het kiezen werd alles keurig afgewerkt. Na oplevering werden nog enkele puntjes opgeschreven, maar ook die werden in een correcte termijn afgewerkt. We konden bij onze projectleider Nico steeds terecht met vragen en onzekerheden. Heel veel dank voor het bouwen van ons droomhuis! Alle complimenten aan het hele team en in het bijzonder aan onze projectleider!

Een bouwproject realiseren ... een niet zo eenvoudige opdracht. We zijn ons project met Stessens gestart in Januari 2020 (aanvraag bouwvergunning). De eerste contacten met hun architect (Patrick Paelstermans) liepen zeer vlot. Patrick is een man met kennis van zaken en heeft onze voorbereiding (vereisten qua ruimtes, oppervlakte, gevel), mooi & snel omgezet naar een 3D ontwerp. Nadien komen de contacten met de interieurafdeling binnen Stessens. Hier hadden we contact met Sara Adriaensen. Sara heeft zeer goed ingespeeld op onze eisen & hier ook de nodige ontwerpen op voorzien voor badkamer, toilet, inkom, deuren en trap! Eens de keuzes wat gemaakt zijn, kan het project aanvangen! Dit gebeurde bij ons in Augustus 2020! Onze bouw werd gerealiseerd! De communicatie liep in het begin wat stroef, maar eens we een andere projectleider kregen (Jasper Vanhoof) liep dit al een heel stuk vlotter! Jasper kent heel wat van het reilen en zeilen binnen een bouwproject. Hij heeft ons bijgestaan naar best vermogen! Ook telkens ons meenemen in het verhaal, alternatieve keuzes voorstellen & ons op de hoogte houden van het probleem. Naar bereikbaarheid toe, goed bezig Jasper! Tijdens de bouw zelf waren er wel een aantal problemen, maar daar is Stessens hun slogan - bouwen in vertrouwen - mooi nagekomen. Alles werd naar onze wensen opgelost. Compromissen werden gezocht & gevonden. Ondertussen wonen we bijna 2 jaar in ons nieuwe huis (oplevering september 2021), en zijn we nog steeds tevreden van het resultaat. Zoals bij elke bouw zijn er wel aspecten waar je nu denkt 'deze zou ik anders doen'. Maar deze doen geen afbreuk aan de geleverde kwaliteit. Ook nu nog na oplevering blijven ze (vooral Jasper) beschikbaar voor vragen & opmerkingen. Concreet, Stessens heeft ons ontzorgd in de mate van het mogelijke. Ons begeleid om ons bouwproject op te starten, door te zetten & tot een goed einde te brengen. Wat ons betreft een aanrader!

We wonen ondertussen een jaar in onze woning. Bouwen met Stessens was en is een zeer positieve ervaring geweest. Vooraf, tijdens en ook nu nog steeds kunnen we bij vragen en opmerkingen rekenen op een antwoord en/of eventuele oplossing. De projectleider (Jasper) zorgt steeds voor een uitstekende opvolging. Kortom bouwen met Stessens is zeker een aanrader