VDPM
Van der Perren Moni
26/07/25
Onvriendelijk slechts kwaliteit ramen zijn wit en zwart gespoten !!! niet op de juiste manier. Geen service achteraf ! Nooit meer maar we zitten ermee!
N
Nd
21/11/24
Onvoldoende communicatie en duidelijkheid bij ramen en deuren
Ik heb een offerte gevraagd bij Van Hirtum Geudens NV in Zoersel voor ramen en deuren, maar het proces was jammer genoeg nogal verwarrend. Na een lange wachttijd van een maand kreeg ik eindelijk een offerte, maar die was allesbehalve duidelijk. Het document bestond uit één enkel bedrag zonder verdere details. Ook na de herhaalde verzoeken voor een gedetailleerde offerte specifiek voor de deuren, bleef het stil. Als je dus iemand zoekt voor ramen en deuren, zou ik aanraden om elders te kijken. Geen aanrader.
V
Vicky
11/05/24
Langzaam en geen reactie op offerte aanvraag
Wachten al sinds half maart op een offerte van tijdens de opendeurdag. Enkele weken later zijn ze langs geweest. Is nu weeral enkele weken geleden. Nog steeds geen offerte. Geen reactie wanneer je mail stuurt.
Monia Van der perren
08/01/24
Geen aanrader. Zwarte ramen (zeggen ze toch) Al vele stukjes lak af (stiftje om bij te werken wel meegekregen natuurlijk) wit onder zwarte ramen daar kan je niet naast kijken. Spleten (lawaai dus) Voor een deel opgelost . 2ramen met kleine beschadiging waar foto's van genomen zijn (door hen) Oei zeiden ze nog ,toch hebben ze tot op heden niets meer laten horen (ondertussen al een dik half jaar geleden) Ook lang op onze ramen moeten wachten (zwart was er niet) Plots was (zwart er wel) ? We zullen maar geloven dat het echt zwarte ramen zijn. Een mens moet hard werken en je hoopt dan ook dat je waar krijgt voor die centen . Vakmensen zijn tegenwoordig zeer moeilijk nog te vinden. De plaatsers waren wel vriendelijk ,de verantwoordelijke van de zaak toen was alles behalve vriendelijk. Weer 6 maanden later ! Nog steeds niets. Mooie firma. Ik hoop er andere mee van dienst te zijn zodat ze daar in Nijlen zeker niet moeten kopen. En reageren doen ze ook niet (lijkt me duidelijk genoeg waarom .
Denny Hermann
29/11/23
Ondanks het geen echte winkel is, word je vriendelijk geholpen en uitgebreid geïnformeerd. Ook op prijsaanvragen via e-mail wordt dezelfde dag nog gereageerd. Prima service!
Alfred Van Hauwenis
09/11/23
Nieuwe poort sectionale poort aangekocht, na nog geen jaar oud vlekken en afbladeren van de lak!!!!! Ze nemen totaal geen verantwoordelijkheid, waar is onze garantie, en als je ze belt nemen ze niet op !!! Schudden alles van zich af !!!!! 1 woord WEGBLIJVEN!!!!!!
Paul De Kinder
04/11/23
Noah _
15/10/23
Ramen werden door hen verkeerd opgemeten, verkeerd geplaatst, waarbij het plan niet gevolgd werd. Zodra verkoopovereenkomst getekend was, krijg je geen gehoor meer bij problemen. De klant is de dupe.. Totaal onprofessionele aanpak!! Klantgerichtheid en service ondermaats. Wegblijven bij deze firma dus !
Kristina Mityayeva
14/07/23
Super prix et qualité de plantes
Arthur Van lint
11/05/23
Slot vervangen van schuifdeur, het was na 3 dagen reeds gemaakt,en vriendelijke mensen.