Total Energy Projects Group bvba

Te vermijden

1 ster is nog teveel voor deze waardeloze firma. 17augustus kwamen ze onze installatie plaatsen. Werkmannen die zonder stelling en beveiliging het dak op kruipen, daar stellen wij ons al vragen bij. Resultaat: een ingedeukte dakgoot bij een nieuwbouw op verschillende plaatsen en panelen met kleurverschil. De elektricien zou diezelfde dag ook komen, maar stuurde zijn kat. Na ettelijke mails en telefoons later zou de elektricien de week erna komen. De hele stroomkast werd overhoop gegooid, maar het was allemaal conform volgens hen. Toeval dat mijn vriend elektricien is en er wel wat meer van kent als hun onbekwaam personeel. De factuur moesten we onmiddellijk voldoen, anders zouden de panelen niet gekeurd worden. Hier gingen wij niet mee akkoord en ik kan het iedereen aanraden om dit bij dit bedrijf niet te doen. De panelen werden met veel moeite gekeurd, maar de papieren van Fluvius houden ze achter tot alles betaald is. Ondertussen liggen onze panelen met kleurverschil er nog steeds en is de goot nog niet gerepareerd. De eerste afspraak werd om 18u30 ‘s avonds afgebeld door de werkmannen omdat hun planning slecht was opgesteld (dag verlof weggegooid). De tweede afspraak werd ook weer door de werkmannen afgebeld omdat hun camionette overladen was en niet meer mocht rijden (louche firma?!). Van het bedrijf zelf horen we niks. Altijd zelf bellen of mailen waarbij je een administratief bediende ad lijn krijgt die zelf niks mag beslissen.