Opteco

Aangename ervaring met dit bedrijf. Het begon al toen de adviseur, Antonio De Leo, langskwam voor het opmaken van een offerte. Aangename man, degelijke uitleg en advies, de wachttermijn voor plaatsing strookte met zijn info. Vragen worden zéér snel per mail of telefonisch beantwoord, zelfs ’s avonds of in het weekend. Hij is de positieve rode draad in het verhaal van de aankoop en plaatsing van mijn thuisbatterij. Mooie afgewerkte plaatsing.

Al aantal keer gebeld en het probleem aangekaart. Zet practice steeds of dikwijls alles op het net van zonnepanelen vb:5000 via panelen op wekken,gaat er bijna alles het net op ipv in de batterij als ze maar 50 /60/70% is .zelfs bij negatieve prijzen gebeurt het .batterij nog maar aantzl keer op 100% geweest . Probleem aangekaart en gingen het onderzoeken . Ben benieuwd wannèer het probleem gaat opgelost zijn ,dat ze eerst bayterij vullen tot 100% en dan pas het net opzetten bij hogere prijzen ipv andersom .

Zeer tevreden over de werking en service van Opteco zeker Gunther 1 staat steeds klaar met raad en daad .Topsysteem zeker een aanrader👍🤞

Van de eerste tot de laatste stap, perfect begeleid en altijd met veel geduld en respect ! Echt wel een Top onderneming 🥇

2 Sterren omdat de zonnepanelen werken. Foute informatie van de verkoper gegeven in het begin gewoon om te kunnen verkopen. Op het einde dan ook niet over extra kosten informeerd.

Het was een heel traject om de zonnepanelen, batterijen en de omvormer te plaatsen, want het liep over drie woon-niveaus. Super gedaan David en bedankt voor alle tips na de installatie 👍. Kleinere probleempjes werden vakkundig verholpen en men heeft mij uiterst correct te woord gestaan. Veelal kreeg ik op mijn vragen al binnen de 24 uur een antwoord. Dank u, Inge en Ron. Welke vraag ik ook had, ik kreeg nooit het gevoel dat vervelend was 👍. Het hele proces werd ik goed en correct geholpen. Voornamelijk met het papieren-werk. Het is geen kattenpis om bij monopolisten als Fluvius en de Vlaamse overheid de premie-aanvraag te doen. Ik ben zeer tevreden. Dank u Michel 👍, dat u mij altijd te woord heeft gestaan. Zelfs op uw prive-momenten. Opteco, ik wens u fijne feestdagen en vooral een gezond 2024. Mike