MITHRE

Slecht

Ik heb jarenlang ervaring met deze mensen tot je betaald zijn ze goed maar erna zijn ze nergens te vinden

Wees gewaarschuwd, dit zijn oplichters

Twee jaar geleden heeft MITHRE een nieuwe garagepoort bij ons in Zwijndrecht geplaatst. Helaas, ik ben niet helemaal tevreden over het werk. Hoewel de afwerking nogal simpel was, voelde ik dat het onderwerp niet veel aandacht kreeg. De prijs was inderdaad aantrekkelijk, maar dat kwam wel met compromissen. De installatie had goede planning, maar het uiteindelijke resultaat voldeed niet volledig aan mijn verwachtingen. Beslist een punt van verbetering voor de toekomst.na 2 jaar blijft de poort haperen aan de bovenste katrol,er is iemand van Mithre langs geweest en 155€ betaald,na 2 dagen terug alles muurvast,al 1 maand na de 1 ste afspraak nog niemand gezien,geen communicatie met het bedrijf,dit is gewoon rampzalig

Zeer slechte ervaringen met Mithre. Advies, geen zaken mee doen, onbetrouwbaar! Voor een offerte staan ze snel aan de deur. Alle stappen erna zijn dramatisch. Garagepoort werd scheef geplaatst, beschadigingen op platen, panelen en profielen. Kieren bij deur. Rubbers dichten niet af. Slechte afwerking en montage. Beschadigingen aan muur en tegelvloer door monteur. Mithre profileert zich als een groot bedrijf met meerdere vestigingen. Dit is echter maar een rookgordijn. Het postadres zit in een kantorencomplex “Place For Bizz” op de Hurksestraat 64 in Eindhoven. Kort samengevat. Afgeleverd werk is van slechte kwaliteit. Afspraken worden niet nagekomen. Veel smoesjes (o.a. monteur is ziek, komt wat later, is nog bezig iets af te werken in de werkplaats). Je wordt aan het lijntje gehouden. Service en garantie is zeer slecht. Je moet zelf steeds het initiatief nemen tot de communicatie. Eigenaar Susanne Ortmans reageert dan soms of helemaal niet. Tot op heden zijn mijn klachten nog niet opgelost. Op het meermaals verzoek om de koopovereenkomst te ontbinden wordt uiteindelijk niet meer gereageerd.

Helaas was mijn ervaring met MITHRE niet zo positief. De afstandsbediening liet het afweten en na 5 mails was het probleem nog steeds niet opgelost. De communicatie was verwarrend en ik voelde me in de steek gelaten. Geen voorschot en een onnauwkeurige factuur maakten de situatie er niet beter op. Achteraf vond ik ook nog vuil achtergelaten. De prijs was niet correct en ik werd niet goed geholpen. Uiteindelijk moest ik zelf het probleem oplossen. Ik ben teleurgesteld en zal niet opnieuw met hen samenwerken.

Helaas kan ik MITHRE niet aanbevelen voor het installeren van mijn garagepoort in Zandhoven. De basic afwerking was ok, maar de prijs was niet correct en de communicatie was verwarrend. Het werk was wel proper, maar de service was onprofessioneel en onbeschoft. Hopelijk verbeteren ze in de toekomst hun aanpak.

De garagepoort werd geïnstalleerd in aanloop naar de zomer van 2023. Tijdens de ontmoeting met de technicus bleef hij echter aandringen op betalingskwesties, wat de professionele afhandeling niet ten goede kwam. Enkele maanden later, begin 2024, vertoonde de poort plotseling problemen. Na een telefoontje werd gevraagd om de melding via e-mail te doen. Er kwam snel een reactie met de mededeling dat de technicus in de buurt was en ik spoedig zou worden gebeld. Helaas, na het sturen van meerdere e-mails en telefoontjes, belde de technicus uiteindelijk rond 20:00 uur vanuit zijn huis in Nederland. We probeerden samen via een video-oproep de motor te resetten, maar helaas zonder enig resultaat. Hij beloofde de kwestie snel door te geven aan zijn dispatch. Na talloze e-mails ontving ik pas ruim een dag later het bericht dat ik meer dan een week moest wachten voordat er iemand kon langskomen. Uiteindelijk nam ik die ochtend vrij, maar tot mijn teleurstelling kwam er niemand opdagen omdat ik 's ochtends een e-mail ontving waarin stond dat de technicus ziek was, en daarna heb ik niets meer vernomen. Ik geef hen nog een kans, maar als dit niet opgelost wordt, zie ik me genoodzaakt om via mijn advocaat stappen te ondernemen om een deel van het geld terug te vorderen

Review van MITHRE - Garagepoort vervangen in Drongen Helaas moet ik mijn ervaring met MITHRE als teleurstellend bestempelen. De werken waren van slechte kwaliteit en de planning was verre van optimaal. Bovendien ontbrak het aan professionaliteit bij de vakman. De garagepoort die vervangen werd, voldoet niet aan mijn verwachtingen en ik ben dan ook niet tevreden met het resultaat. Ik had gehoopt op een betere service, vooral gezien de lage prijs die ik betaalde. Echter, goedkoop bleek in dit geval geen goede indicatie voor kwaliteit. Het is jammer dat MITHRE niet aan mijn verwachtingen heeft voldaan. Hoewel ik begrijp dat niet alle klanten dezelfde ervaring zullen hebben, kan ik helaas geen positieve beoordeling geven voor de werken die MITHRE heeft uitgevoerd.

Wij hebben de garage poort 1 jaar geleden gekocht.wij zijn niet te spreken over de service van dit bedrijf. Zij laten u gewoon niks van hun horen . Telefonisch niet bereikbaar, via mail krijg je gewoon geen antwoord. Zo veel spijt dat wij hier voor gekozen hebben .nu is de garage poort weer stuk .en wij kunnen nergens terecht 🙀 Hopelijk vinden wij iemand om het te herstellen. Wij zetten nooit reviews , omdat ik zelf en zaak heb ,maar dit vind ik er over .