Mec Decor BVBA

Slechte bedrijf

Deze review is zeer uitgebreid en gedetailleerd maar er is met Mec decor dan ook heel wat misgelopen en het was een ware lijdensweg. Lees deze review a.u.b. volledig en kies nooit voor deze firma! In het kort zeer moeilijke communicatie, de firma is meer niet dan wel bereikbaar, op e mails word amper en veel te laat gereageerd, de vertegenwoordiger die normaal het eerste aanspreekpunt is, is nooit bereikbaar maar beloofd steeds om terug te bellen maar doet dit amper. Geen werf controle tijdens de werken. werkvolk dat niet omziet zonder reden. Slechte uitvoering van de werken Normaal zouden de werken starten op 25-8-25. Ik kreeg op zaterdag 23-8-25 om 21.15 een sms dat de werken niet konden starten daar de leverancier problemen had en de goederen niet in België geraakten. Er zou dan op 1-9-25 gestart worden na veel ov er en weer gebel en dreigen hun in gebreke te stellen. Van 1 tot 3 september waren er dan asfalteringswerken in de straat die slechts een week van tevoren aangekondigd waren waardoor ze 100 meter verder dienden te gaan staan, maar uitladen mocht voor 7.30u voor de deur. Dat vond de firma maar niets en besloot om op 3-9-25 te beginnen. Die dag hebben ze hier de isolatie uitgeladen en zijn terug vertrokken. Groot was mijn verbazing als ik zag dat de isolatie van een Belgische firma kwam... 4-9-25 eindelijk begonnen, maar niet de vriendelijkste mensen en communiceren in het Nederlands is een hele opgave. Vrijdag 5-9-25 houden de mannen het om 14 u voor bekeken. Normaal gezien moest er voor 1-9-25 een stelling staan, maar die bleef ook weg. Volgens de zaakvoerder was het een vriend van hem uit het buitenland die hier voor ging zorgen. Ik heb dan zelf voor een stelling gezorgd die mij slechts de helft heeft gekost dan wat de firma hiervoor op de offerte aanrekende! Deze werd op zaterdag 6-9-25 geplaatst terwijl de werken op de begane grond nog niet half af waren. Ma 8-9-25 daagt er niemand op en is de firma en de zaakvoerder voor de verandering weer eens niet bereikbaar. Tot en met donderdag 11-9-25 word er tegen een gezapig tempo en met de nodige rustpauzes verder gewerkt. Ik heb tot 3x toe en met een gedetailleerde tekening uitgelegd waar er bevestigingspunten voor de airco units dienden te komen en dan was het nog niet juist, hoewel de vakman? de beugels bij zich had en perfect kon passen. Donderdag 11-9-25 avond vraag ik hoelang ze nog werk hebben. De man die een beetje Nederlands praat zegt nog 2 dagen, maar vrijdag 12-9-25 zou er nog wat geplamuurd worden en dan zou het wachten zijn op minstens 4 droge dagen om verder te kunnen. Er word die vrijdag gewerkt als nooit tevoren en zijn de gevels zo goed als klaar om de primer te zetten. Maandag 15-9-25 ontvang ik een tussentijdse factuur die geen rekening houd met de kosten die ik gemaakt heb voor de stelling en het parkeerverbod dat ik onnodig de eerste week had en mij ging terugbetaald worden, Middels een aangetekende brief waarin ik al mijn verzuchtingen en fouten opsom zetten ze dit uiteindelijk recht en vragen ze om hun alle foto's van fouten etc. te bezorgen. Het weer slaat om met 14 dagen zo goed als alle dagen regen wat maakt dat er niet kan gewerkt worden. Vanaf 23-9 blijft het droog maar ik verneem niets van de firma. Een mail naar de planning op 24-9 blijft onbeantwoord. Op 25-9 bel ik met een ander nummer nadat er met mijn nummer weer niet opgenomen word en weten ze van geen mail, maar word er beloofd dat ze vanaf 29-9 terug zouden starten. Liegen kunnen ze dus als de beste, als ik met mijn nummer bel word er niet meer opgenomen. Als ik met een ander nummer bel krijg ik direct iemand aan de lijn. Als ik ze dan confronteer dat er niet word opgenomen met mijn nummer krijg ik als antwoord dat zij in gesprek was en dat zij geen nummers van bellers kan zien. Normaal krijg je een bezettoon als de lijn bezet is, ik kreeg na 5x bellen het gebruikelijke antwoordapparaat. Toch krijg ik even later telefoon van de firma op het andere nummer dat zij niet kenden. 29-9- wordt er terug gestart en word de crêpe gedaan. De kleur is niet dewelke ik gekozen had, maar slim gezien hebben ze het kleurnummer niet op de offerte vermeld welke ik getekend heb. Ze gebruiken gewoon overal dezelfde kleur, want ze kwamen met 5 emmers toe en hebben er 3 volle terug meegenomen. Als je weet hoeveel m² je moet doen dan weet je hoeveel emmers je nodig hebt en ga je niet het dubbele kopen. Als ze klaar zijn doe ik mijn controle ronde en merk verschillende tekortkomingen en fouten op. Een put in de crêpe word toegeschreven aan de muur die een bocht maakt. De bocht in de muur loopt over de volledige hoogte en er is 25 cm boven de grond tot 50 cm een put van +/-30cm diameter. Dat heeft alleen te maken met slecht werk, maar er kan niets aan gedaan worden volgens de werkmannen. 2-10 komen ze terug om de plint te plaatsen. Daar de vloer een afwatering van 2cm heeft over de volle lengte snappen ze niet hoe ze een rechte lijn moeten krijgen. Ik word gevraagd om te beslissen hoe ze de lijn moeten trekken op de muur daar de plint niet overal even hoog zou komen en er dus een schuine lijn bovenaan te zien zou zijn volgens hun. Ik leg hun uit dat ze met de waterpas een lijn moeten trekken op 30 cm over heel de lengte. Dat snappen ze niet. Ik doe het voor en dan snappen ze het wel. Het eindresultaat ziet er mooi uit van ver, maar dichtbij zie je verschillende oneffen vlakken in de crêpe en op één plaats zelfs een echte put. De punten waar de stelling verankerd zat zijn slordig bijgewerkt. Nadat alles klaar is moest één van de werkmannen de firma bellen, maar dat lukte pas na een half uur en vier pogingen daar het steeds antwoordapparaat was. Ik word aan de lijn gevraagd en krijg iemand die zegt de werfopvolging te doen aan de lijn. Er word gevraagd of alles in orde is. Ik geef mijn opmerkingen en er volgt nadien een hele discussie tussen de werkman en de man van de werfopvolging. Uiteindelijk moet ik terug aan de lijn komen en word er gezegd dat er een bezoek zal volgen om alles te bekijken. 7-10 bel ik naar de firma om te vragen waar die verantwoordelijke van de werfopvolging blijft. Nadat ik even in wacht gezet word krijg ik te horen dat het voor 10-10 zal zijn. 10-10 komt de man en bekijkt de werken, vraagt een grote lat en controleert op verschillende plaatsen de muur, na mijn opmerkingen over bulten en een put in de crêpe. Er worden foto's genomen van alle slordigheden en tekortkomingen. Mijn opmerking over het bijwerken van de gaten van de stelling verankering word afgedaan als normaal, dat zou je altijd en overal blijven zien. Ik heb dit anders nog nooit ergens gezien! ik zou tegen 15-10 weten wat er ging gebeuren. Ik vraag nog om a.u.b. de eindfactuur z.s.m.. te bezorgen. 17-10 nog geen nieuws en ik bel de firma 3x op verschillende momenten doorheen de dag, maar weer eens niet bereikbaar en het gekende antwoordapparaat. 20-10 lukt het eindelijk iemand aan de lijn te krijgen. Ik krijg het nummer van de man van de werfopvolging om hem te vragen wat er nog gaat gebeuren. De man beloofd zodra het weer het toelaat en als ik hem laat weten dat het dak vernieuwd is terug te komen om alle problemen op te lossen. De put zou onmogelijk te retoucheren zijn, daarvoor zou een commerciële korting gegeven worden. Daar ik na de voltooiing van de dakwerken geen schade opmerk besluit ik de firma een mail te sturen met het voorstel om de restfactuur te laten vallen ter compensatie van alles wat slecht is uitgevoerd en dat er niemand nog hoeft te komen om iets bij te werken. Enkele dagen later bevestigen zij hiermee akkoord te gaan en nog enkele dagen later volgt het attest om de premie aan te vragen. Dat ze akkoord gaan en het nog durven te schrijven " Eindfactuur € xxx niet te betalen en wordt ter compensatie geteld voor alle gebreken aan de gevel" zegt genoeg!

Ik heb een bijzonder slechte ervaring gehad met MEC Decor bij de gevelrenovatie van onze woning in Zottegem (isolatie in EPS en afwerking met spuitkurk en steenstrips). Ik deel dit zodat wie dit leest goed geïnformeerd kan beslissen. 1. Slechte opvolging en planning Volgens de offerte zouden de werken drie weken duren en eind februari 2025 afgerond zijn. In werkelijkheid is men pas eind februari gestart en pas begin juli klaar geraakt — 19 weken na de start. 2. Niet geleverd wat beloofd was • In de offerte stond dat een ATG-gekeurd gevelisolatiesysteem van Caparol zou worden gebruikt. In de praktijk zijn echter andere materialen toegepast, waardoor de ATG garantievoorwaarden niet werden nageleefd, wat nochtans expliciet werd beloofd in de offerte. • Er werd vooraf beloofd dat alle gevelonderdelen (verlichting, stopcontacten…) zouden worden gedemonteerd en opnieuw gemonteerd. In werkelijkheid moest ik alles zelf opnieuw installeren. 3. Onduidelijke en inefficiënte onderaannemersstructuur Ik had een contract met MEC Decor, die een Vlaamse onderaannemer inschakelde, die op zijn beurt een Franstalige onderaannemer had, die uiteindelijk een Macedonisch team aanstuurde. Dit leidde tot een compleet gebrek aan communicatie: afspraken werden niet nageleefd en met de uitvoerders was nauwelijks communicatie mogelijk wegens taalproblemen. 4. Onvoldoende vakmanschap De spuitkurk werd duidelijk niet aangebracht door een erkend of ervaren verwerker. De uitvoerders kregen slechts een korte demonstratie van de Vlaamse onderaannemer, wat hij ook zelf bevestigde. Het resultaat toont duidelijk dat de plaatsers niet beschikten over de nodige kennis of ervaring. Ook de afwerking met steenstrips is van bedenkelijke kwaliteit. 5. Slechte afwerking en gebreken De gevel vertoont ontelbare zichtbare fouten, slordigheden en onzorgvuldigheden. Dit gebrek aan professionaliteit leidde er zelfs toe dat de Vlaamse onderaannemer de samenwerking met het Macedonische team heeft stopgezet. Een ander team heeft later geprobeerd de schade te beperken. Zij waren wel professioneel, verontschuldigden zich uitdrukkelijk en bevestigden dat bepaalde fouten niet meer te herstellen waren. Conclusie MEC Decor heeft niet geleverd wat werd beloofd, de communicatie was chaotisch en de kwaliteit van uitvoering is ondermaats tot onaanvaardbaar. Ik zou aanraden zeer voorzichtig te zijn alvorens met dit bedrijf in zee te gaan.

Bijna geen communicatie mogelijk. Altijd antwoordapparaat. Maken je vanalles wijs bij het opmaken van de offerte, wat later niet klopt. Werken met een onderaannemer die amper info heeft over de werken.

### Review 1: Score 5/5 Mec Decor BVBA heeft fantastisch werk geleverd! Ferdi Akcinar en zijn team hebben echt oog voor detail en de afwerking is high-end. De kwaliteit van hun werk is gewoonweg uitmuntend. De klus verliep soepel en het resultaat is prachtig. Bedankt, Ferdi! Groeten uit Antwerpen! ### Review 2: Score 2/5 De ervaring met Mec Decor BVBA was minder dan verwacht. Hoewel Ferdi Akcinar en zijn team hun best deden, miste het werk vaak de finesse die we hadden gehoopt te zien. Oog voor detail ontbrak op verschillende plekken, en de afwerking was niet altijd op hoog niveau. We hadden graag meer high-end resultaat gezien. Locatie: Antwerpen.

Super aangenaam! Kennis gehad MET Ferdi! Zeer eerlijk en niet opdringerig

Ferdi heeft ons uitstekend geholpen en voorzag ons van alle nodige informatie. De kwaliteit van het geleverde werk was van hoog niveau en de prijs was correct. Kortom, een aanrader voor iedereen die op zoek is naar vakmensen in Leuven!

Wat een vakmannen zijn ze bij Mec Decor BVBA! De werken in Tienen werden perfect uitgevoerd. De kwaliteit van het werk was echt uitstekend en de prijs was ook helemaal correct. Daarnaast verliep de communicatie ook heel duidelijk. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar betrouwbare vakmensen.

Aanvang werken in september 2022, 1 week gewerkt en dan 6 weken verdwenen. Uiteindelijk de crepi geplaatst maar zijgevel slecht gedaan. Geven de fout toe en gaan dit herstellen...9 maand niks van hen gehoord, reageren niet op mail of telefoon, blauwsteen niet geplaatst, gevel niet hersteld, geen dossier inzake isolatie ontvangen. Geen reactie op ingebrekestelling...hun stelling ligt een jaar na aanvang nog steeds hier. Communicatie in het Nederlands is bijna onmogelijk .

De isolatie en crepi niet goed geplaatst mannen hadden zelf geen ladder vuilzakken en veegborstel bij is een ramp van afwerking crepi lomt overal en nieuwe terrastegels beschadigd. Slechte firma. Komt en doet zijn werk niet goed wel betaald maar niet af en laten niets meer horen. Erg