Kryptonite bvba

Prutsers zijn het. Paljaskes

Snelle uitvoering van werken ( zonnepanelen + airco + warmtepomp), kennen hun vak, goede communicatie… vakwerk

Snelle service. Vakmanschap!

10 keer proberen afspreken. Ik heb veel data voorstellen gedaan en gevraagd om zelf data voor te stellen. Heel vaag altijd of geen reactie. Belt dan, na een maand berichten sturen en bellen zonder resultaat of reactie, om te vragen als hij binnen 10 minuten dan ineens onaangekondigd langs kan komen. Prutser

Eindelijk liggen m’n zonnepanelen, maar zeker niet door Kryptonite. De zaakvoerder houdt toekomstige klanten aan het lijntje, zolang zelfs dat door zijn fout mijn premie gehalveerd werd en ik slechts 750 euro zal ontvangen i.p.v. 1.500 euro voor de zonnepanelen. Maar ook voor de thuisbatterij ben ik 875 euro misgelopen. Samen 1.625 euro, bedankt Jeroen !! In mei 2022 vroeg ik een offerte bij Kryptonite, de zaakvoerder kon snel beginnen, alles was voorradig, maar op één voorwaarde dat ikzelf kon zorgen voor een dakwerker. Dit deed ik maar een offerte kreeg ik NIET, zelfs niet na een 5-tal mails te sturen en 2 contacten op zijn eigen bureel. Steeds kreeg ik uitvluchten zoals: “Nog effen wachten”, “Wacht nog even tot volgende week”, “Ik ben nog niet op mijn bureau geraakt”, "Volgende week mail ik alles door", “Ik heb nu geen tijd want ik zit in vergadering”, “Ik moet de jobstudenten nog opleiden”, … Volgens mij heeft de zaakvoerder een boekje waaruit hij, zonder blozen, uitvluchten kan kiezen om z’n toekomstige klanten te sussen ! Zijn beloofde week werden weken, zelfs maanden wachten, zo verdween het vertrouwen en was ik genoodzaakt om een andere installateur te zoeken. Ondertussen was het augustus 2022 !! Hierdoor verloor ik natuurlijk ‘kostbare maanden’ en werd mijn premie gehalveerd dankzij Kryptonite. Daarom slechts 1 ster, eigenlijk een ster teveel maar anders kon deze review niet gepost worden !!

Panne met de zonnepanelen die geplaatst waren door andere leverancier. Snel opgelost door deze techniekers! Bedankt voor de vriendelijkheid en de topservice!