Installatiebedrijf Balt Dedemsvaart

Goede service

Ze hebben de complete installatie van onze woning (water, stroom, zonnepanelen, Wtw systeem en warmtepomp) verzorgd, en ze hebben er een zootje van weten te maken !! Sommige dingen waren op te lossen andere dingen blijvend niet te herstellen en een zaak zal een rechtszaak worden. En de directie kun je niks mee die snapt er zelf geen zak van !!!

Fijn geholpen aardige en goede service.

Vriendelijke monteurs, leveren net werk af. Echter door een foutje van een monteur waterschade gehad. Één belletje en een dag later alles geregeld. Top bedrijf.

Deze installateur doet het onderhoud aan onze cv ketel welke zij niet hebben geïnstalleerd ! Heb ze gevraagd of ze ook het onderhoud aan onze split airco wilde uitvoeren welke ook niet door hun is geïnstalleerd . Dit was geen probleem en er is ook een monteur voor langs gekomen ! Deze vertelde dat er eigenlijk weinig aan gedaan hoefde te worden omdat de airco er prima uitzag . Top van deze monteur en ook van het bedrijf wat hier voor slechts een factuur van 25 euro stuurde 👍🏻 Nu trad er een defect op aan de condens pomp van de airco, dus gebeld en gevraagd of er misschien een monteur beschikbaar was? Werd teruggebeld door de overigens zeer vriendelijke Patricia met de mededeling dat de firma Balt deze split airco niet had geplaatst en er dus ook niet voor langs zou komen en wij het bedrijf welke de airco had geïnstalleerd maar moesten bellen ! Het zal wss aan ons liggen maar de logica van deze manier van omgaan met klanten ontgaat mij even. Bij deze meteen maar medegedeeld dat de firma Balt dan ook het onderhoud aan onze cv ketel niet meer hoeft uit te voeren! Jammer dat je zo wordt geholpen door deze firma .