M
Maarten
28/03/24
Onprofessionele vakmannen, slechte communicatie en hoge prijs
Helaas moet ik zeggen dat mijn ervaring met HERO Tuinen niet positief was. De omheining was goed afgewerkt ben ik content van, gras aanleg is zeer slecht gedaan mega veel grote stenen, gaten, oneffenheden, … en poort wat zeer slecht gespoten dus hij heeft naar het fabriek gebeld maar wilden ze niet terug nemen, ze hebben dan zelf voorgesteld voor de poort te komen halen en over te spuiten, heb geen telefoontje meer gehad, probeer hem een half jaar te bereiken(mailen,sms’en en voicemails ingesproken waar er geen reactie op kwam) dus de communicatie was verwarrend/slecht en de vakmannen leken onprofessioneel en onbeschoft. De prijs was ook aan de hoge kant en er was geen voorschot nodig al een geluk (ookal heb ik spijtig genoeg alles betaald). Al bij al zou ik niet opnieuw met hen samenwerken.