Sofie Geens
23/10/23
Naar dit bedrijf gebeld voor een herstelling. Omdat ik de ketel niet bij hen heb laten onderhouden maar enkel aankoop heb gedaan wordt de vrouw van de planning onbeleefd en arrogant. Ik zal hier nooit nog iets kopen of naar bellen.
Kristel Van Meerbergen
21/09/21
Buderus ketel laten plaatsen. Heel duur en niet door hen geplaatst maar doorgegeven naar een andere firma. Echte prutsers. Blijf hier gewoon weg of je hebt stukken en dan is het buiten de garantie terwijl de technieker duidelijk zegt dat het binnen de garantie valt. Gewoon geldwolven die er niets van kennen. Koop je hier dan ben je veel geld kwijt en geen kwaliteit of service!!!!
Lynn
18/06/20
Zeer ontevreden. Ik had jullie gecontacteerd ivm dat ik al 2 weken koud water had, ik had alles uitgelegd aan de vrouw die ik aan de lijn had. Omdat ik in februari ook al is met hetzelfde probleem zat en toen is er iemand langs geweest maar het probleem was niet helemaal opgelost waardoor ik met lauw water zat. De technieker was toen contant naar de baas aan het bellen omdat hij niet wist wat het probleem juist was, hij heeft gwn 2uur lang mijn water laten lopen en een keer door de leidingen gespoten. Mijn boiler heeft hij zelf niet nagekeken alleen de temperatuur hoger gezet. Hierbij moest ik een factuur van over de 100 euro betalen waarbij er amper iets gedaan werd en het probleem nog steeds niet was opgelost. De vrouw aan de lijn zei dat ze mij terug ging contacteren en de technieker in kwestie ook om een afspraak te maken, we zijn nu inmiddels 2 weken verder en heb nog steeds niks vernomen. Hierbij zijn jullie een klant kwijt en heb ik iemand anders gecontacteerd die dezelfde dag nog langs kwam. Deze man deed tenminste zijn werk deftig en heeft ook heel mijn boiler open gemaakt om te kijken waar het probleem zat.