Dakdekkersbedrijf H Aerts & Zn BV

Eind augustus 2022 Aerts via website aangegeven dat dakkapel lekt en of zij het konden repareren. Dag later 2 monteurs pannen opgenomen en dakinspektie verricht aan dakkapel. Conclusie was dat het vernieuwd moest worden en dat de heer Aerts zelf zou komen kijken voor opmaken offerte en kosten. Weken gewacht en tot en met heden geen Aerts gezien. Wel factuur gekregen van inspektie die er niet om loog, nl € 181,50. Als het regende, vóór de inspektie, druppelde het de slaapkamer in, maar na de inspektie is het een vergiet geworden. Emmers staan nu in slaapkamer om het regenwater op te vangen. Monteurs hebben meer kapot gemaakt dan voor inspektie. Aerts meerdere keren gebeld en gemaild, doch zij laten niks meer van zich horen. Uiteindelijk, na 4 weken, weer gebeld en kreeg mevr. Aerts aan de lijn die vertelde dat het bedrijf de komende maanden géén tijd had om dakkapel te vernieuwen. Misschien dat ze volgend jaar tijd hadden. Er kwam ook nog een smoesje achteraan dat er geen pannen te krijgen waren, terwijl ik al zelf een bedrijf gevonden had met voorraad. Spijt dat ik factuur betaald heb aan een bedrijf dat kleinere werkzaamheden, dakkapel, niet wil uitvoeren. Ik dacht met een gerenommeerd bedrijf te doen te hebben, maar dat valt dan toch vies tegen. Wees gewaarschuwd!

Bedrijf ons gehele dak met nieuwe dakpannen laten leggen. Tevens dakraam van achterzijde naar voorzijde laten verplaatsen/monteren. Kan niet anders zeggen dat we erg tevreden zijn met de wijze van werken van hun. Ook qua puin/afval opruimen kan een ander nog wat van leren. Top!!

After repeated calls and assurance from receptionist, no one called back to check.