Cebeo Oostende - Elektro groothandel

Heel goed geholpen geweest van een zekere Thomas. Heel aangenaam, vakman. Ons zie je zeker terug A+

Je regrette vraiment devoir donner un avis négatif sur un fournisseur, car en 35 ans d'activité professionnelle en tant que architecte d’intérieur, c'est bien la première fois que je suis contraint de le faire. Faits : ce début d’après midi je suis passé retirer un commande de deux longueurs de chemin de câbles galva en 330 mm de large. Après avoir effectué le payement j'ai reçu la marchandise et j'ai constaté qu'ils étaient endommagés et sales avec des griffes et des taches de graisse, voir photos en pièce jointe. J'ai demandé si il était possible d'avoir une ristourne légitime compte tenu de l’état. Monsieur Thomas Hollebeeke m'a proposé de renvoyer la marchandise et d'en commander une autre. Malheureusement j'ai décliné cette éventualité car je n'ai plus d'hommes disponibles sur chantier à partir de demain pour placer ces longueurs de 3 mètres. Ma demande de remise était motivée par le fait que j'allais essayer de polir les griffes et enlever la partie endommagée inutilisable, au-lieu de cela l'attitude de Monsieur Hollebeeke a été tellement odieuse qu'il m'a dit que si je n’était pas content je devais quitter son magasin en prétextant que mon intention était de grappiller des sous en rajoutant une remarque très blessante " que de toute façon vu le volume d'achat limité que j'avais j'étais insignifiant comme client ". Je tiens à préciser à ce Monsieur, que mon nom apparait peu comme client régulier chez Cebeo certes mais que cela est du parce-que je travaille toujours en arrière plan sur les cahiers de charges confies aux entrepreneurs et aux électriciens les quels ont des volumes d'achat considérables. Je précise que cette attitude odieuse m’était à présent inconnue, que du contraire car je collabore avec l'ex filiale de Jette avec la quelle je maintient excellentes relations !!! Frederik Depuydt, architecte d’intérieur.

Elektrische materialen groothandel voor alle zelfstandigen met een btw nummer. Self scan systeem niet echt handing.

Tof team, met de nodige kennis en expertise. Jammer dat je er niet als particulier kan kopen.

Zeer onbeleefd. Alles was precies teveel gevraagd. Als nieuwe klant veronderstelt men dat we alles kunnen weten....tot nooit meer.