BOVEN YVO NV

omdat we problemen hebben met het openen van onze voordeur hebben we gevraagd om een technieker langs te sturen. mail verstuurd vorige week, idd tijdens de kerstvakantie. maar week later nog altijd geen reactie. vorig jaar hadden we ook reeds problemen hiermee. maar omdat we enkel een bericht kregen dat we op voorhand reeds 150 euro zouden moeten betalen zijn we er toen niet op ingegaan. blijkbaar zijn bestaande klanten van geen tel bij deze firma

Zeer tevreden, goede prijs kwaliteit en vlot verkoopsgesprek met kennis van zaken. Enige vertraging door problematiek in aanlevering veroorzaakt door oorlog, maar toch nog sneller geleverd dan uiteindelijk gepland! Perfecte uitvoering met de nodige aandacht om proper werk af te leveren. Dienst naverkoop ook makkelijk te bereiken gevolgd door onmiddelijke actie. Ik kan hen bij iedereen aanraden.

Van heel onze bouw allerslechtste ervaring. Slechte en late leveringen, schuiframen die van in het begin slecht openden, rolluiken die niet gelijk openden en die na 2 jaar al doorhingen en stuk waren. Geen service. En nu 10 jaar later zijn 80% van de rolluiken afgebroken of stuk en is er schade aan de ramen. Enige antwoord bij contact is dat een bezoek >150€ kost.

Zeel vriendelijk en leveren goed werk af. Naservice echter zeer duur. Rekenen 65 EUR verplaatsing aan voor 3 km...

Alles liep vlot tot 2 weken na de opmeting! DAN PAS werden wij ineens geconfronteerd met een fameuze meerprijs door 'grondstofstijgingen' met de letterlijke melding op e-mail: "zonder uw akkoord over de meerprijs kunnen wij niet verder'. Dit laatste in de wetenschap dat de werfplanning gelegd lag n.a.v. de mondelinge uitvoeringsdatum bij opmeting. Bovendien meldt hun algemene voorwaarden dat je hen onder geen beding aansprakelijk kan stellen m.b.t. de uitvoeringstermijnen, dus men kan uw werf uitstellen zo lang ze willen. Telefonisch werd gemeld dat wij afstand konden doen van de overeenkomst, maar dat het bedrijf het voorschot van 35% ging inhouden als schadevergoeding. Wij kunnen ons dan ook niet van de indruk ontdoen dat de getekende overeenkomsten die voor de overname van het bedrijf werden onderhandeld, de rekening moeten betalen voor de overname. Alleszins, een familiebedrijf kan je dit niet meer noemen. Als cliënt moet je dus slikken tenzij je bereid bent je werf weken/maanden vertraging te laten oplopen. Deze samenwerking was goed voor één keer, en tot nooit meer!

Gekende kwaliteit EN service. Loop deze bloeiende zaak niet voorbij!

Beste ramen en deuren in regio Antwerpen.