ASSEA BVBA

Een aanrader toppers in hart en nieren eerlijk betrouwbaar en staan u bij met raad en daad .

Top prijs/kwaliteit. Tevreden over het resultaat. De 2 fabricage foutjes werden allemaal opgelost na wat geduldige communicatie. Bij 1 blauwe steen was een stukje af, maar, deze werd nadien gratis vervangen en opnieuw geplaatst. Het was wegens drukte misschien soms wel wat wachten op reactie. (Slachtoffer van eigen succes verhaal?) Maar, je kan niet verwachten dat een groeiende firma zich steeds snel kan aanpassen aan de vragende markt/klanten. (Ik heb daar begrip voor.) Het bedrijf/team groeide ondertussen en werd aangesterkt. Dit komt dan helemaal ten goede van de service. Goed gedaan, zeg ik dan. Dus, alle respect voor Jochen en zijn team die duidelijk willen gaan voor kwaliteit. Onze achterbouw zal ook nog moeten voorzien worden van ramen en deuren, dus, dan doen we weer beroep op Assea. Merci! (Foto's zal1 ik pas plaatsen na onze totaal renovatie)

2 zeer mooie ramen laten plaatsen. Mannen hebben mooi en netjes gewerkt. Dank

Onze complimenten voor de fijne manier waarop de plaatsers van de ramen van Assea bvba hun werk hebben gedaan. Vriendelijk, bereidwillig en hun best doen om perfect werk af te leveren. Enkele jaren geleden waren we al tevreden over deze firma. Fijn dat ook nu ons vertrouwen in Assea bvba weer werd bevestigd.

Contact met hen opgenomen na kennismaking op woonbeurs. Hebben zelf contact opgenomen en waren vriendelijk. Weinig op aan te merken. Doch na het bezoek geen offerte mogen ontvangen. Na enkele weken nog steeds niets gehoord. Helaas.. Ook weinig op hoogte van de mogelijkheden tot premies. ‘Ventilatieroosters zijn niet nodig en esthetisch niet mooi’ doch voor een premie noodzakelijk.

Ramen, voordeur en schuifdeur laten plaatsen. Na 1 jaar dondert een rolluik steeds terug naar beneden. Heb meermaals gebeld, gemaild en pas een aangetekende zending en 8 maanden later een eerste reactie gekregen met de vraag filmpje te bezorgen van het probleem. Nadien weer geen reactie. Uiteindelijk na 3 maanden toch reactie: nu te druk, bel binnen 2 weken eens terug. Twee weken later idem, of we na nog es twee weken kunnen terugbellen. Indien hij nu iemand zou sturen zouden we een voormiddag aan personeelsuren moeten betalen. Toen we (tenslotte garantie) hierover ons beklag deden hoorden we hem iets zeggen over "kus dan maar mijn kl***n". Ja Jochen, dit is zo. Benieuwd of je net zoals bij je andere slechte reviews ook hier weer de schuld bij de klant gaat leggen? Ook bij testaankoop heb ik hetzelfde gemeld met foto's, factuurnummer, offertenummer etc. Wanneer je toch de schuld bij mij gaat proberen leggen, vertel je er dan ook bij dat je de oorspronkelijke getekende offerte nadien nog met 800€ verhoogde omdat je je vergist had?

Altijd fijn samenwerken met Jurgen, steeds goed georganiseerd en elke afspraak wordt correct nagekomen. Een aanrader!

Jammer dat deze kwaliteitsvolle ramen door prutsers wordt gezet. Slechte afwerking: onder de voordeur is een opening van 3 cm, er zit een kleurverschil in een raam en er is een ijzer krom. Hij ging dit allemaal oplossen en hier voor terug komen. Niet dus! Na 100x te bellen/ mailen en nog veel meer uitvluchten van hem is het nog altijd niet opgelost. Ramen Zijn geplaatst eind juli 2020, nu een dik jaar later . Het is een schande! Ik raad niemand aan om met hem in zee te gaan!

Goede tips en raad bij aankoop. Heel mooie ramen en deuren. En niet te vergeten, nogmaals dikke merci aan de plaatsers ! Een aanrader ! 🔝