Homeproved-score:

Beoordelingen (1)

DOOR:
Isolatiewerken
3930
5/10 100
17 keer bekeken
21/03/21
vergeten factuur Heb in december 2020 kruipruimte laten isoleren , na 3 maanden nog steeds geen factuur van ruim 3500 euro ontvangen, isolteam is vergeten de factuur te sturen .Ik heb in een aangetekende brief gevraagd de factuur alsnog op te sturen . Nu kreeg ik binnen 10 dagen per mail de factuur , niet alleen zonder 1 promille korting , maar zelfs niet met een bedankje . dat vind ik toch wel heel erg karig en ondankbaar van zo'n groot bedrijf , daar verwacht je toch een passende reactie van. Het resultaat van de werken valt tegen. Voor zo,n fors bedrag heb je maar weinig voordeel. Bijvoorbeeld , de optrekkende koude van de vloer is nog steeds aanwezig, ook na het isoleren , wij hoopten dat dit verdwenen zou zijn.
Algemene waardering
5/10
Kwaliteit
6/10
Prijs
6/10
Advies
6/10
Communicatie
1/10
Stiptheid
4/10
Orde & netheid
6/10
Naservice
1/10
Antwoord Isolteam

"Beste, het spijt ons dat het zo is overgekomen. We appreciëren zeer zeker jullie eerlijkheid. Jullie eerlijkheid is hartverwarmend. Vele groeten"