Wantconcepts

Commande passée fin 2021. Acompte versé début 2022. Travaux prévus fin mars. Ne se sont jamais présentés, étaient injoignables et ont finalement déposé les livres en juillet 2022. Les managers Tom et Rob Want ne sont pas des "entrepreneurs" fiables

Tom Want apparaît au premier abord comme un homme intègre, un beau parleur, de bonnes idées, réfléchit et donne de bons conseils. Nous nous sommes associés à Want Concepts sur les conseils du fabricant de cuisines Dovy. Il n'a tout simplement pas été loué au ciel par le vendeur de Dovy. Notre intention était de renouveler la cuisine (l'espace) de A à Z. Étage différent, plafond, radiateur neuf à un endroit différent, 2 portes existantes démolies, dont 1 a dû être renouvelée et l'autre a été autorisée à rester ouverte, seulement bien fermée. Nous avons choisi nous-mêmes le sol et la nouvelle porte, totalement libre, il n'était lié à personne, au contraire en tant qu'entrepreneur il recevait un pourcentage qu'il nous reverserait. Il achèterait donc la porte et le sol et nous les transmettrait ensuite sur la facture. Durée estimée des travaux : 1 semaine. Après approbation de l'offre et paiement de l'avance, tout était en ordre. Ils devaient commencer un lundi mais cela sera confirmé par sa secrétaire dans le courant de la semaine précédente. Dimanche soir, donc la veille du début prévu des travaux, nous avons reçu un coup de fil de Tom. En raison du "corona", il n'a été possible de démarrer que le mercredi, cela ne nous a posé aucun problème car la livraison de Dovy était prévue le vendredi suivant. Ce mercredi, 2 personnes ont commencé et tout s'est bien passé au début. Tom Want mentionne sur son site Web qu'il est un gestionnaire coopérant et le fait toujours comprendre de cette façon, mais en réalité, 2 Polonais ont été déposés ici et sont allés travailler après un court briefing. Ces personnes travaillaient sans problème, le seul inconvénient était qu'elles ne parlaient que polonais, pas de néerlandais, de français, d'anglais ou d'allemand, donc la communication était nulle. Le travail s'est poursuivi quotidiennement, mais il est vite devenu évident que le travail ne serait pas terminé en 1 semaine, d'autant plus qu'il ne s'agissait pas toujours d'une journée complète de travail. Entre-temps, des factures intermédiaires sont arrivées, qui ont toujours été payées immédiatement par nous. En raison des contraintes de temps, Tom a suggéré de poser le nouveau sol au-dessus de l'existant, même s'il avait déconseillé de le faire en premier lieu, car ce serait difficile avec la porte existante du jardin. On s'est mis d'accord, il n'y avait vraiment pas d'autre solution car Dovy devait livrer, et Tom nous a promis un ajustement de la facture pour les travaux qui n'avaient pas à être effectués (cavage du sol, désulfuration, gerçures et nivellement). Il réglerait cela avec la facture de la nouvelle porte. Juste pour être sûr, il a de nouveau mesuré le trou où la porte devrait être pour s'assurer que la bonne avait été commandée. Il ferait faire la porte elle-même et la finition après l'installation et la livraison de la cuisine car : "Ces hommes de Dovy ne regardent rien, avant de s'en rendre compte ils cassent quelque chose quelque part". La cuisine était placée mais Tom n'était soudain plus disponible. Après environ 1 semaine à essayer d'appeler quotidiennement, nous avons contacté son fils qui travaille dans l'entreprise. Son père était malade, il a menti sans conviction, mais il vous le ferait savoir dès que possible. Nous l'attendons toujours... Après quelques propos menaçants de notre part via une adresse e-mail que nous avions trouvée, il a été signalé que la porte serait livrée au cours de la semaine 1 de 2021. Cela ne s'est plus reproduit. Nous ne pouvions plus joindre père ou fils par téléphone car ils avaient bloqué nos numéros. Alors ils n'ont même pas le courage de nous parler. Un soir tout à coup un petit mail qu'ils ne pourraient pas placer la porte et que ce n'était pas dans le devis. C'est en effet correct, il avait probablement "oublié" cela et nous avions lu à ce sujet. Les demandes de renseignements nous ont dit que la porte n'avait jamais été commandée. Il n'avait donc jamais eu l'intention d'ouvrir cette porte, bien qu'il nous en ait parlé plusieurs fois. Il n'y avait rien dans le devis sur l'installation des plinthes et la préparation de la finition pour la peinture. Tout ce qu'il avait promis de faire, après avoir été placé par Dovy, il ne l'a tout simplement pas fait. Quelques bons conseils si vous envisagez de faire affaire avec Want Concepts : NE LE FAITES PAS, Tom et son fils ne sont pas du tout dignes de confiance.

grootste oplichters: Tom en Robbe Want! 1 ster is nog veel te veel.

Betalen facturen niet! Zijn failliet...

Opgelet dit bedrijf is failliet! Althans dat beweren ze toch. (meerdere raadplegingen bij de handelsrechtbank leverden niets op, daar weten ze niet van het faillissement). Weg met ons voorschot en totaal onbereikbaar voor enige commentaar... Pittig detail: laatste publicatie in staatsblad op 12/05 dat zaakvoerder ontslag neemt. Bijzonder hoe machteloos je tegen zulke schurken staat.

Bestelling geplaatst en voorschot betaald in januari 2022. Werken gingen eind februari begin maart uitgevoerd worden. Tot heden niets gebeurd, Want Concepts sinds maart onbereikbaar. Nooit antwoord gekregen op e-mails, telefoon wordt niet opgenomen en sinds eind april worden e-mails niet meer aanvaard. Onbetrouwbare firma. Zaakvoerders zijn blijkbaar samen met het betaalde voorschot met de noorderzon verdwenen.

Beste, Mensen deze review zal hier blijven tot ik mijn voorschot terug heb Vader en zoon (Tom en Robe want ) De griste leugenaars die heb tegen gekomen Heb deze mensen op internet gevonden Zijn bij ons langs gekomen voor een offerte (Zolder inrichtingen)ik zelf was al lang aan twijfelen over zijn vertrouwen Maar mij vrouw ze das een eerlijk mens met zijn zoon..we krijgen in snelle tempo de offerte was aanvaard na paar dagen komt voorschot factuur van 10.600€ van 62.000 totale factuur.. Was paar dagen aan twijfelen im te betalen Na 10 dagen komt herinnering dat de factuur moet voor vijf dagen betalen ! Anders (interesse) Zeer belachelijk die hebben nog niet begonnen We moeten voorschieten..begin van verbouwingen Is nooit gekomen..vorige keer heb ik een review geplaatst dat ik mijn voorschot wil terug Tom heft mij gebeld en mijn rekeningnummer gevraagd om terug te storten ,die heft nooit betaald .(nu tot onze voorschot betaald is blijft de review.

Bankrupt!!

moest bijbetalen omdat ze fout hadden opgemeten. ook al staat er in de offerte dat de offerteprijs de vaste prijs is voor te betalen. In de offerte staat dat er altijd een ploegbaas aanwezig is. Dit kan wel zijn, maar zorg er dan ook voor dat die persoon iemand is die op zijn minst engels, nederlands,duits of frans kan. Als ze met de laatste factuur komen blijkt bij nazicht niet alles uitgevoerd te zijn. Dit laatste hebben ze uiteindelijk opgelost Ook kreeg ik een attest voor subsidie, doch de oppervlakte bleek verkeerd. Om dit aan te passen heb ik meermaals gebeld en gemaild zonder succes.