Nivic

Avait des fenêtres placées par Belisol il y a 5 ans. Faire installer un écran coulissant par leur sous-traitant Nivic était parfait à l'époque. Maintenant, nous souhaitons avoir une nouvelle gaze placée après approbation sans murmurer leur offre, mais jusqu'à présent de fausses promesses, plus joignables via téléphone portable/message/mail. Est-ce trop occupé ? N'y a-t-il pas de maille disponible? Est-ce qu'il se passe autre chose ? Aucune idée, s'il fallait simplement communiquer, on peut être très compréhensif, mais TOTALEMENT pas de cette façon. Dommage et pas digne d'une étoile si vous voulez traiter vos clients consciemment et avec respect.

Na installatie van een aantal vliegenramen (waarover we tevreden waren) was één van de ramen na enkele maanden onbruikbaar wegens een bevestigingselementje dat vroegtijdig kapot ging. We proberen nu al meer dan een jaar dit kleine vervangstukje te krijgen, maar ondanks tientallen telefoontjes en beloftes van de zaakvoerder is het bedrijf niet meer langsgekomen. Garantie en aftersale service onbestaande.

Heel goede service!!!!!

Heel tevreden over herstelling van een kipschuifraam. Veel stielkennis. 👍

Na een slechte communicatie is er na een in eerste instantie 1-Ster review toch vlotter gehandeld geweest en is de herstelling netjes gebeurd. Jammer dat één van onze jonge kids met een peuk van de werknemers naar ons kwam die bij ons in de bloembakken op het terras geduwd was tijdens de herstelling. Zelf zijn we immers geen rokers. Details, maar toch...

Topteam 👍🏻👍🏻👍🏻

Heel vlot om een raam te herstellen.