BVBA Durama

Rien de positif à dire sur cette entreprise. Nous avons attendu des mois avant que quelqu'un ne s'occupe enfin de notre porte, qui ne fermait plus à clé depuis des mois. Leur intervention a empiré les choses. Le travail sur les fenêtres est bâclé. Sans parler du service client. Pour vos portes et fenêtres, adressez-vous ailleurs !

Ontevreden over de samenwerking. Projectleider was onvriendelijk en onrespectvol naar ons als klant toe. Afspraken werden niet nagekomen. Er worden fouten gemaakt bij het plaatsen. De kwaliteit van de ramen zelf is goed.

Kutfirma..onbeschoft, geen comm, niet respecteren van timing en deadlines en uitlachen van klanten...vermijden!

Tevreden van de samenwerking met Durama. Vriendelijke, geduldige en behulpzame sales medewerker. Niet opdringerig. Correct en informatief. Ook de afspraken rond de plaatsing verliep correct en volgens afspraak.

Na plaatsing van ramen in onze nieuwe woning, terug contact opgenomen met de firma om een offerte op te maken voor rolluiken (13-tal). Hebben nooit contact met ons terug opgenomen. Meermaals gebeld en gemaild en nooit een antwoord gekregen.