Des avis bien construit
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M
Maarten
19/11/24
Mauvaise communication et dommages lors du projet d'installation
D’abord et avant tout, il s’est retrouvé avec le mauvais avion. Les canalisations avaient déjà été posées ce jour-là. Lors des travaux de perçage à travers le mur, un câble électrique de la climatisation existante a été endommagé. Si je ne l'avais pas vu, il aurait percé une poutrel. Maintenant, il était juste un peu endommagé. Lorsque j'ai demandé après les travaux de compléter un dossier pour une demande de prime, il a refusé ou j'ai dû payer 70 € de frais de dossier ! Après cela, je n'ai plus pu le joindre d'une manière ou d'une autre. Je peux donc oublier cette prime et apparemment aussi tout service après-vente en cas de défaut, puisqu'il n'est pas disponible
NC
Nathalie C
21/04/23
Commandé en mars, venez faire les préparatifs et si vous voulez les appeler, ils ne décrocheront pas et vous maintiendront en ligne.
Commandé en mars, venez faire les préparatifs et si vous voulez les appeler, ils ne décrocheront pas et vous maintiendront en ligne. Espérons qu'ils ne perdent pas d'argent !!!
ND
Nick De Jonghe
03/02/23
Pas de service
Avait installé un climatiseur intégré il y a longtemps et était très satisfait du travail effectué à l'époque. Cependant, planifier un service de maintenance n'est plus possible. Appelé 7x sur une période de 2 ans, mais pas de temps, occupé, ne peut pas planifier, est en bourse, rappelle. L'installation est ok, mais vous pouvez siffler au service.