HEATCO BV

Be careful. It is a ridiculous company. Not professional and not friendly. What they can do is cheating and ask for money. Customers have to pay for their non-professional. I paid more than 1500 euro. Really want to find certain department and complain against them. My heating system didn’t work last November. The first time, they came and change the valve in my apartment. It didn’t work. They concluded they already solve the problem. I just report the problem to them in half hour. They send a bill 125 euro. They came the second time and told me I have to change the radiator. Okay, I paid about 1400 euro. And it still didn’t work. The third time, they came and just told me the neighbor closed the valve and this why my heating system doesn’t work. They are responsible for the whole heating system of this building. Your neighbor can close your valve. How ridiculous and you have to pay more than 1500 euro for this. I think I didn’t have to pay this 1500 euro, if they are professional. They never say sorry or any compensation for this. They consist in they are right and my old radiator was broken and can not work. I told them the new radiator didn’t work at the same day (21/02/2023) of new radiator installation. They were cheating that the new radiator worked for several days. The mail doesn’t lie. Today, winter comes again. The new radiator doesn’t work also. And what is the problem? My neighbor closes my valve again? Or I have to pay for a new radiator once more? I can not change you. You are the supplier of the whole building. I want more people know you are not professional.

Bedankt voor het professionele onderhoud dat vandaag werd gedaan . Kennis van zaken door Rachid. Top werk.

Zeer aangename mensen om over de vloer te krijgen. Steeds correct in communicatie.

Topservice na een gaslek en ook steeds opnieuw tijdens het jaarlijks onderhoud van de ketel!!

Het onderhoud werd correct uitgevoerd en volgens afspraak

Heatco is een ervaren bedrijf. In 2021 een nieuwe CV ketel laten installeren. Onverwachte problemen meteen professioneel opgelost. Op bijkomende vragen werd meteen gereageerd. Onlangs het eerste onderhoud van de ketel laten uitvoeren. Techniekers komen langs op de afgesproken datum en uur zonder dat je moet bellen met de vraag waar ze blijven. Een goede en professionele service!

Zeer professioneel. Je kan zien dat dit een ervaren bedrijf is. Ze zijn absoluut van hun woord en er valt op te tellen. Het is trouwens pas wanneer er onvoorziene problemen optreden dat je kan zien wat je aan een bedrijf hebt, en Heatco (shout out to Philip! Super bedankt voor alle hulp en coordinatie) heeft hier zeker laten zien wat ze waard zijn. Elk probleem werd stukje bij beetje aangepakt en opgelost, en uiteindelijk hebben ze er nu een zeer tevreden klant bij. We kunnen alleen maar aanraden om met Heatco te werken. Ze komen steeds met een onderbouwde oplossing en zorgen dat je uiteindelijk exact hetgene hebt wat je nodig hebt.

Na een misverstand toch tot een goede overeenkomst gekomen. Bedankt Wim.